在过去的10年里,人们已经注意到云计算的采用周期,许多组织在优化合同和服务组合的过程中经历了这个过程。
在早期,信息技术团队试图试验一种或几种服务,以找出楚云计算交付模式在哪里,以及它对他们有什么用处。这也让他们有机会确定他们对安全性和法规遵从性的担忧是否可以在其业务范围内得到解决。
在几个项目的过程中,随着经验和信心的建立,走到了自然而然的地步。不久之后,参与应用开发和交付的每个人似乎都对云计算技术着迷,这使得他们能够轻松获取系统资源,而无需经历传统基础架构获取和配置过程的便利。
支离破碎的混乱
然后有一天,有人看到杂乱的服务,不一致的服务水平协议,不利的定价模式,开始问成本效益,整合,如何充分满足业务需求的问题。在这种情况下,他们退一步,回顾他们的需求和承诺,并找到合理化和协调服务组合的方法。
在自由形式动力学(由OVHcloud赞助)最近对166名信息技术专业人员的调查中,组织在采用周期的所有阶段都被选中。一些人(16%)经历了服务扩散的挑战并得到了控制,而其他人(30%)正在处理它或将其视为一个实际问题。在其余的应用程序中,有些首先具有防止失控采用所需的规则,但大多数无疑会在周期的早期经历这些问题。
与这些发现一致的是,观察到供应商合并是一个常见的议程项目。
对比不同的数据集,很明显有些人意识到了服务扩散的潜在危险,即使问题没有变得那么严重。无论如何,这都提出了一个问题:如何决定整合哪些提供商。
在这里,值得考虑的是企业希望从提供商关系中得到什么。与过去五年相比,未来五年的情况可能会有所不同。考虑到这一点,它表明几乎一半的受访者希望在未来找到新的和不同的提供商。
框架中的新供应商
但在实践中,当大部分活动都是围绕大型和超大型参与者进行的时候,这意味着什么呢?
随着企业云计算使用的成熟和业务关键的增加,越来越有必要从传统的“放手”商品或公用事业的方法转向服务交付。在研究过程中,受访者强调了灵活性的必要性以及提供商在规划、集成和支持方面与内部信息技术团队密切合作的能力和意愿。显然,超大型企业正在努力加大努力,但与此同时,其他产品组合广泛、合作伙伴参与传统较强的提供商也可能出现。企业最终会获得多少提供商的问题,显然取决于其应用需求的规模和多样性。但是,把人数保持在最低水平的一种方法是找到能够满足企业广泛需求的参与者,并与他们建立更深、更丰富的持续关系。