平台支持自助申请合同，其中云服务器新购、升级、续费订单及云虚拟主机新购、升级、续费订单支持自助申请合同，其他产品消费暂不支持申请合同，如需申请请提交工单合同类工单联系客服处理。

合同申请步骤

1、填写收件人信息；

登录翔云官网控制台—账号设置—常用地址管理—新增地址

2、填写甲方信息；

翔云官网控制台-财务中心—合同管理—甲方信息管理—新增甲方信息

3、勾选需要申请合同的订单—勾选合同甲方信息—勾选收件人信息；

在财务中心—合同管理—合同申请中依次勾选需要开合同的订单、甲方信息、收件人信息

4、翔云客服初审通过，您方可打印合同盖章签字，邮寄到翔云指定地址；

• 合同一式四份，请勿遗漏，每份合同需盖章签字，企业合同需加盖骑缝章
• 快递费用由寄出方承担，不支持到付

5、我司盖章签字，回寄合同，您留档保存。

注意事项

• 同订单发票抬头与合同甲方名称必须保持一致
• 每个订单只支持创建一次正式合同，合同申请有效期为3个月，请及时申请